面接の基本 – 成功する面接の流れと準備

採用活動において「面接」は、応募者と企業のマッチングを見極める最も重要なプロセスです。限られた時間の中で、応募者のスキル・経験・人柄・価値観を正確に把握し、同時に自社の魅力も伝える必要があります。

そのためには、面接の“本番”だけでなく、「事前準備」や「面接官同士の連携」「評価方法」など、プロセス全体の設計が非常に重要です。本記事では、成功する面接のための流れと準備のポイントについて、表や図解とともにわかりやすく解説します。

面接に必要な準備の全体像

以下は、面接を成功に導くための準備項目と、採用担当者が重視している割合を示したものです。

準備・流れの項目	重要度（%）
求める人物像の明確化	78.4%
事前に質問内容を用意	72.1%
面接官同士の情報共有	65.3%
当日の流れ・役割分担の確認	59.6%
面接後の評価基準の統一	63.7%

面接の基本的な流れ

1. 事前準備
   – 求める人物像の定義
   – 事前情報の共有（履歴書・職務経歴書）
   – 質問項目の準備・評価シートの準備
2. 面接当日
   – 応募者の緊張をほぐす導入
   – 質問によるスキル・行動・価値観の確認
   – 企業紹介（理念・働き方・カルチャーなど）
3. 面接後
   – 面接官同士の振り返り
   – 評価の共有と次ステップの決定
   – 応募者への連絡体制

準備を成功させるポイント

1. 求める人物像を明確にする

「どんな人を採りたいか」が曖昧なまま面接を行っても、評価が主観的になり、判断にばらつきが出てしまいます。スキルだけでなく、価値観や働き方のマッチ度も含めて定義しておきましょう。

2. 質問内容を事前に設計する

毎回アドリブで質問するのではなく、「確認したい項目」に基づいて質問を準備しておくことで、面接の質が安定し、比較もしやすくなります。特に以下のような観点を網羅しましょう：

• スキル・経験
• 行動パターン（過去の実績・課題対応）
• 価値観・チームへの適応力

3. 面接官間の連携をとる

複数の面接官が関わる場合は、誰が何を聞くかをあらかじめ決めておくことで、重複や抜けを防ぎます。終了後の評価も、同じ基準で振り返る仕組みが重要です。

チェックリスト：面接前の準備

• 求める人物像を定義しているか
• 質問項目と評価ポイントが整理されているか
• 面接官同士の役割分担ができているか
• 企業紹介や制度説明の内容が統一されているか
• 評価シートが用意されているか

まとめ

面接の成功は「準備が9割」とも言われます。限られた時間で適切な判断を下すためには、質問設計・評価基準・役割分担など、あらゆる段階での事前準備が欠かせません。

この記事で紹介した基本の流れとポイントを押さえて、応募者と企業双方にとって納得のいく採用を実現しましょう。

次回は「面接の準備 – 求める人物像の明確化と事前準備」について、さらに詳しく掘り下げていきます。